Il telemarketing è un valido e ormai brevettato strumento per sostenere e promuovere la vendita di prodotti e servizi. Mettiamo a disposizione di liste di potenziali consumatori qualificate e aggiornate. Inoltre il servizio prevede una tariffa a contatto util, vale a dire che, indipendentemente dall'esito, la telefonata verrà addebitata solo se l'operatore ha contattato veramente un potenziale cliente. Le operatrici eseguono un briefing per definire la gestione ottimale del servizio e gli obiettivi da raggiungere. Proponiamo soluzioni di telemarketing in Inbound e di Outbound. Le prime consistono nell'attività di vendita telefonica, nella richiesta di informazioni, di depliant, di campionidi prodotto da parte dell'utente. Il telemarketing Outbound, al contrario, è una tecnica approccio al target di riferimento più propositiva che consente di reperire le informazioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
il telemarketing, per le sue caratteristiche di velocità e di efficacia, è lo strumento ideale per:

• vendere direttamente prodotti
• ottenere appuntamenti per la forza vendita
• sollecitare il rinnovo di abbonamenti
• effettuare ricerche di mercato
• recuperare clienti volubili e indecisi
• vendita o rinnovo di abbonamenti
• reaccolta iscrizioni per conto di associazioni
• raccolta fondi, sottoscrizioni
• vendita per corrispondenza

Utilizziamo insieme ad altri mezzi, come il mailing, il telemarketing può raggiungere risultati ancora più consentiti.